보건사업1 보건사업 질 관리 1. 질 관리 1) 정의 - 대상자가 쓴 비용에 대한 최적의 질적 서비스를 받도록 하는 것, 대상자는 적은 비용으로 양질의 성과를 얻고자 함 - 질 보장, 질 조절, 총체적 질 관리, 지속적 질 향상 등의 용어와 혼용되어 사용되고 있다. 2) 개념과 목표 - 질 보장 혹은 질 관리의 목표 : 첫째. 대상자에게 질적인 의료전달을 보장 둘째. 최상의 성과를 얻기 위한 보건의료제공자들의 노력을 증명 3) 질 관리의 구성요소 ① 효과성 : 서비스를 통하여 목적한 바의 기대나 편익이 달성된 정도, 서비스에 의한 건강 수준의 변화 혹은 현재의 지식에 비추어 건강 수준의 향상에 기여한다고 인정된 진료행위의 수행 정도 ② 효율성 : 서비스 제공에 있어서 자원이 불필요하게 소모되지 않은 정도 ③ 기술 수준 : 서비스의 .. 2023. 11. 5. 이전 1 다음
