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NC36

간호관리 노사관계 1) 노사관계의 정의 - ‘노동을 제공하고 임금을 받는 자’와’와 ‘노동력을 구입하고 임금을 지불하는 자’ 사이의 관계 2) 노동조합 (1) 노동조합의 의의 - 노동조합법 제1조 “헌법에 의거하여 근로자의 자주적 단결권과 단체교섭권과 단체행동 자유권을 보장하며, 근로자의 근로조건을 개선함으로써 경제적, 사회적 지위향상과 국민경제에 기여하도록 함을 목적으로 한다.” - 단결권, 단체교섭권, 단체행동 자유권을 수행하는 것이 노조의 기능 (2) 노동조합의 기능 - 경제적인 기능 : 조합원 전체의 노동생활의 조건을 가능한 한 좋은 조건으로 개선하기 위한 가장 기본적인 기능을 의미 - 공제적인 기능 : 상부상조하는 기능 - 정치적인 기능 : 조합원의 의견을 수렴하여 국가나 공공단체를 대상으로 노동관계법의 제정 및.. 2024. 1. 29.
간호관리 직무수행평가(인사고과) 1) 직무수행평가 직무수행요건과 능력 간에 어떤 차이가 있는지를 알게 해주는 것으로 직원의 상대적 가치를 결정하는 것 2) 직무수행평가의 목적 (1) 경영전략과의 연계 - 조직체의 전략적 목표를 구성원들의 과업활동과 연계시켜 그들로부터 성공적인 경영전략 수행을 위해 요구되는 행동과 활동 그리고 성과를 이끌어내는 것 (2) 성과향상 - 인사고과는 그 결과를 중심으로 구성원의 업무성과를 향상하는 것 (3) 성과피드백과 인력개발 - 구성원이 얼마나 만족한 성과를 거두고 있고 조직체의 기대수준에 얼마나 접근하고 있는지를 구성원에게 알려주는 것 (4) 보상 및 상벌결정 - 조직체는 조직구성원들의 성과에 대해 정당한 대우를 해주어야 한다. (5) 인력의 적재적소 배치 - 인사고과는 조직구성원과 직무를 매칭시키는 데.. 2023. 10. 4.
간호관리 교육훈련 1) 교육훈련의 의의 - 인적자원개발은 교육훈련을 통해 이루어지며 교육훈련이란 일반직원, 감독층, 경영층 등을 대상으로 기능 및 의식을 개발하는 것으로 직원의 지식, 기술, 태도를 변화시키는 체계적인 과정 2) 교육훈련의 분류 예비교육 신규간호사가 자신의 직위에서 효과적으로 역할을 수행할 수 있도록 준비시키는 것 ① 유도훈련 - 첫 번째 과정으로 신규간호사가 새로운 환경으로 편안하고 부드럽게 유도되도록 정보를 제공하는 것 - 근무할 기관의 철학, 목적, 프로그램, 정책 등을 취업 후 처음 2~3일 동안에 직원에게 일반적인 표준화된 것을 가르치는 것 ② 직무오리엔테이션 - 신규간호사에게 주어진 특정 업무에 대한 교육훈련으로 유도 훈련 후에 이루어짐 - 직무지침서를 준비하여 배부하고 이 기간 동안 너무 부담.. 2023. 10. 3.
간호인력관리제도 - 경력개발 1) 경력개발 (1) 경력개발의 개념 - 개인의 경력목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 경력계획을 수립 (2) 경력개발의 목적 ① 개인이 추구하는 목적 - 일을 통한 성장욕구 충족 - 직무충실과 직무만족 - 능력개발의 기회를 통한 전문화 ② 조직이 추구하는 목적 - 인력의 효율성 향상 - 조직구성원의 역할 향상을 통한 조직의 활성화 - 인재육성을 통한 조직의 역량 강화 - 긍정적 이미지 부각으로 유능한 인력의 수급 및 보유 (3) 경력개발 제도의 특징 - 경력개발 제도는 확보관리에서 유지관리에 이르는 인적자원 관리기능과 개인의 생애관점을 통합 2) 간호조직 내의 경력개발제도 - 병원 내 간호조직에서 유능한 간호사를 임상에 보유함으로써 환자간호의 질을 높이고, 그 능력을 인정하고 보상하는 일종의 인력개발제.. 2023. 10. 3.
간호관리 협상 1) 협상의 개념 - 협상 : 협의를 통해 당사자가 서로 대화를 하여 각자의 주장을 조정하여 목적에 부합된 결정을 하는 방법이며 결정된 대안들에 대해 서로 다른 선호체계를 가진 상호의존적인 당사자들의 의사결정 과정 - 협상행동 : 둘 이상의 당사자 간에 이해관계상의 갈등이 존재하고, 이 갈등을 해결하기 위해 만들어진 규칙이나 절차는 없으며 서로 간에 합의를 보려는 의도가 있는 경우에 일어날 가능성이 높다. * 협상의 특성 - 협상은 둘 이상의 당사자들이 자신에게 중요한 이슈들에 대해서는 상대방의 양보를 받아내는 반면 상대방에게 더 중요한 이슈에 대해서는 양보함으로써 서로 만족스러운 교환에 이르려는 시도라고 할 수 있다. 이 과정에서는 합의점이 양 집단에 이상적인 것이 아니기 때문에 승자도 패자도 없다. .. 2023. 9. 15.
간호관리 권한위임 1) 권한위임의 정의 - 하위자에게 수행할 과업을 할당하고, 그러한 과업수행활동을 책임지고 할 수 있도록 하는데 필요한 재량권을 부여하는 과정 2) 권한 위임의 필요성 - 권한을 위임함으로써 관리자는 업무영역을 확대하고 더 고차원적인 업무에 매진할 수 있을 뿐만 아니라 전체적인 업무활동을 감독할 수 있는 여유가 확보된다. - 권한이 하위자에게 위임되면 그 하위자가 장래에 관리자로 성장할 수 있는 훈련의 계기가 마련되며, 어떠한 사람이 관리자로 성장할 잠재력을 갖추고 있는지를 시험할 수 있는 기회가 생겨난다. - 특정한 업무분야에 대해서는 하위자가 상위자보다 더 나은 지식과 전문적 식견을 가지고 있을 수도 있기 때문에 권한의 위임이 이루어진다. - 업무의 전문화를 기하기 위해서도 권한의 위임이 필요하다. .. 2023. 9. 15.