행태과학론1 신고전기 관리이론 (폐쇄 – 사회적 조직이론(1930~1960)) 인간관계론 - 정의 : 인간의 사회, 심리, 감정적 요인에 입각하여 인간을 관리하는 방법을 탐구하는 이론 및 관리체계 [메이요 호손실험] 1차 조명실험 -> 2차 릴레이 조립실험 -> 3차 면접실험 -> 4차 배선작업 관찰실험 실험 결과 : 호손효과 - 물리적 환경은 생산성에 크게 영향을 미치지 못하며 인간의 사회적, 심리적 욕구 충족이 생산성 향상에 크게 기여 - 근로의욕이 일을 하게 되는 동기와 직결 (동기부여이론) - 비공식조직이 조직성과에 영향을 미침 [인간관계론이 조직 관리에 미친 영향] 1) 조직의 사회적 성격 : 합리적 공식구조의 설계도 중요하지만 조직체에서 실제로 나타나는 자연발생적인 비공식조직도 매우 중요 2) 개인의 행동 동기 : 경제적 동기보다는 집단의 규범과 사회적 동기가 집단구성원.. 2023. 5. 9. 이전 1 다음
