1. 평가의 개념
- 평가는 일의 양 또는 가치를 측정하여 어떤 기준에 따라 성취한 것을 비교하는 것
2. 평가의 목적
① 사업의 목적과 목표의 달성 여부에 대한 확인을 위해 실시
② 사업의 효과와 효율을 평가하기 위해 실시
③ 사업의 개선방안을 모색하기 위해 실시
④ 사업의 책임을 명확하게 하기 위해 실시
⑤ 새로운 지식을 획득하기 위해 실시
3. 평가의 유형★
1) 사업과정(모형)에 따른 평가
(1) 구조평가
- 보건프로그램을 실시하기 전에 사업철학이나 목적에 비추어 사업내용과 기준의 적절성을 확인하는 평가
- 사업에 투입되는 인력, 시간, 기술, 장비, 재정, 정보 등의 구조적인 요소들이 적절하게 계획되고 관리되고 있는지를 파악
(2) 과정평가
- 보건프로그램이 실행되는 중간에 실시하는 평가
- 사업에 투입된 인적, 물적 자원이 계획대로 실행되고 있는지, 일정대로 진행되고 있는지를 파악하는 것
- 목표달성에 장애가 되는 비효율적인 요소를 제거할 수 있는 개선방안을 마련하는 데 필요
(3) 결과평가
- 보건프로그램이 종료된 상태에서 계획한 목표가 얼마나 달성되었는가를 파악하는 것
- 개인, 집단, 지역사회 등에 대한 직접적인 변화 혹은 이득으로 평가할 수 있음
- 단기적인 효과로서 사업대상자의 지식, 태도, 신념, 가치관, 기술, 행동의 변화를 측정할 수 있음
- 장기적인 효과로서 이환율, 유병률, 사망률 등의 감소로 측정할 수 있음
| 투입-산출모형 | |
| 사업과정 | 평가항목 |
| 구조(투입) | - 인력 - 예산 - 시설/장비 |
| 과정(진행과정) | - 만족도/흥미도 – 프로그램 참여율 - 교재의 적절성 – 대상자 적절성 |
| 결과(산출) | - 지식변화 - 행위변화 - 사업목표의 달성 정도 |
2) 체계 모형에 따른 평가
(1) 투입자원평가(투입)
- 프로그램에 투입된 전체 노력의 정도를 평가하는 것으로 투입된 인력의 동원 횟수, 가정방문 횟수 등을 의미
- 인적 자원의 소비량과 물적 자원의 소비량을 산출하여 효율과 효과에 대한 평가를 함
(2) 사업진행평가(과정/변환)
- 계획된 일정대로 사업이 수행되었는지 순서와 진행 정도를 파악하는 것
- 평가 중에 서로 차질이 있으면 그 원인이 어디에 있는지 찾고, 분석한 결과 그 원인을 제거하거나 혹은 변경할 수 있는 것인지 살피며, 만약 수정이 어렵다면 다음으로 수행이나 방법을 변형해야 하는지 등의 계획 여부를 정한다.
(3) 목표의 달성 정도 평가(산출)
- 설정된 목표 기간 내에 계획된 목표 수준에 도달 여부와 성취기준을 평가하는 것
(4) 사업 효율성 평가(산출/투입)
- 투입량이 얼마나 경제적으로 사용되어 산출로 전환되었는가를 평가하는 것
- 최소의 비용으로 최대의 목표달성(효과)을 하자는 의도를 충족시켜 주는 것
(5) 사업의 적합성 평가
- 사업의 목표나 사업 자체가 지역사회의 요구에 적합한지, 투입된 노력에 비해 결과는 합당한 지 등에 관해 전반적인 평가를 하는 것
-> 사업의 목표나 그 사업 자체가 지역사회의 요구와 적합했는지, 투입되는 노력이나 인적, 물적 자원의 공급 정도가 충분했는지, 사업의 실적은 합당했는지 등에 대한 충족 정도를 평가
- ex) 고혈압질환 관리사업에 참여하는 주민이 100명인데, 이 100명이 전체 고혈압 질환 대상자의 몇% 인가를 산출하는 것
- 사업의 적합성에 대한 평가의 결과로 인적, 물적 자원의 충족 여부가 평가됨
4. 평가의 절차★
1단계 : 평가대상 및 기준의 결정
2단계 : 평가자료의 수집
3단계 : 설정된 목표와 현재 상태의 비교
4단계 : 목표달성 정도의 가치판단
5단계 : 재계획 수립
5. 평가결과의 활용
1) 프로그램 및 사업의 내용을 개선한다.
2) 프로그램 제공인력의 교육과 지원에 활용한다.
3) 프로그램에 관한 정책결정에 활용한다.
4) 의사결정자나 지역사회주민의 관심을 집중시킬 수 있다.
