간호관리 인적자원관리의 개념

1. 인적자원관리의 정의
- 인적자원관리란 조직체에서 관리자들이 구성원을 관리하는 것과 관련된 철학, 제도, 기술이 합쳐진 통합된 관리체계
- 인적자원관리는 조직체의 인적자원을 관리하는 경영의 한 부분 또는 하위과정이다.
 
2. 인적자원관리의 특징과 목적
1) 인적자원관리의 특징
- 인간의 개성존중, 잠재능력 개발, 최신의 학문과 기술의 습득, 유지, 원만한 인간관계의 정립 등
2) 인적자원관리의 목적
- 조직의 성과 향상과 개인의 목표를 달성하는데 적합한 구성원을 선발하고 육성해서 그들이 조직을 위해 열심히 일을 하도록 만드는 것
 
3. 간호인적자원 관리
1) 간호인적자원관리의 정의
- 간호부서의 인적자원의 능력을 최대한 발휘시키고 성과를 확보하도록 함으로써 개인과 간호조직의 상호성장을 최대로 이끌어내는 것
2) 간호인적자원관리의 기능
- 제공되어야 할 간호의 형태와 범위 확인
- 필요한 간호제공을 위해 요구되는 간호인력의 형태(기준)
- 요구되는 간호인력의 수적인 규모 예측
- 각 지위에 적합한 인원충원을 위한 모집
- 지원자 중에서 필요한 직원의 선발
- 각 간호단위와 근무교대에 따른 간호인력의 배치조정
- 환자간호를 위한 업무분담 등
 
3) 간호인적자원관리의 중요성
(1) 간호인적자원의 확보 및 유지
- 간호사의 높은 이직률은 재직 간호사의 업무량을 증가시키게 되고 이는 재직 간호사의 무력감으로 이어지게 된다. 이러한 간호인력의 절대부족은 간호업무의 질적 저하를 초래하여 결과적으로 간호전문직의 사회적 위상을 떨어뜨리게 된다. 특히 대상자 간호에 악영향을 미치게 되는 것이 가장 심각한 문제이므로 적정한 간호인적자원의 확보와 유지는 간호인적자원관리의 핵심적 요소이다.
 
(2) 개인과 조직의 합리적인 공존
- 이직률이 높은 간호조직에서도 구성원을 전폭적으로 지원하고 간호사들이 자발적으로 조직의 목적 달성에 적극적으로 참여할 수 있도록 이끌어주려면 조직의 발전과 함께 개인의 안정과 성장을 도모하도록 하는 합리적인 인적자원관리가 요구되고 있다.
 
(3) 간호인적자원의 역량강화
- 간호조직의 구성원은 높은 수준의 도덕과 윤리, 지식과 기술, 자질과 품성이 요구되므로 간호전문직 수행에 필요한 지식과 기술을 지속적으로 개발하고, 개인의 잠재력을 이끌어 내어 확장하며, 간호수행에 필요한 인성을 키우는 인적자원관리가 필요
 
4) 간호인적자원관리의 과정

직무관리 - 직무분석 - 직무설계 - 직무평가

확보관리 - 간호인력의 예측 및 계획 - 모집 및 선발 - 인력배치

개발관리 - 인력개발 - 승진 및 전보 - 경력개발 - 직무수행평가

유지관리 - 보상관리 - 직원훈육 - 결근 및 이직관리 - 노사관계관리 - 협상

5) 간호인적자원관리의 목표
(1) 유지목표와 생산성 목표의 균형
- 유지의 목표란 조직구성원의 인간적인 욕구와 가치를 존중하는 것으로 구성원들에게 만족감을 주고 생활의 안정을 느낄 수 있는 작업 조건을 만들어 주는 것
- 생산성 목표란 조직의 이익과 가치를 우선시하는 것으로서 개인의 가치와 욕구보다 조직의 목표 달성을 강조하는 것으로 한정된 자원으로 최대 효과를 산출하는 장점이 있지만 조직구성원의 불만을 유발하고 사기를 저하시켜 조직의 목적 달성에 수동적으로 참여하게 되는 단점이 있다.
 
(2) 능력주의와 연공주의의 조화
- 능력주의는 개인이 창출하는 생산성과 업무 능력을 중요한 평가요소로 삼는 직무중심 체계로서 개인의 자기 계발을 확대시키고 조직의 활성화를 도모하는 장점이 있다. 반면 조직구성원 간의 지나친 경쟁으로 소속감과 안정감을 해치고 개인의 능력을 객관적으로 평가하는데 한계가 있는 단점이 있다.
- 연공주의는 구성원의 승진, 승급 체계에서 연령, 학력, 근속연수 등의 요소를 우선시 하는 것으로서 장점으로는 평가요소를 개관적으로 측정할 수 있으며, 조직구성원들에게 안정감을 제공하고 이직률을 감소시킬 수 있다.
 
(3) 직무환경의 향상
- 생산성만을 강조하면서 발생되는 소외감, 과도한 경쟁, 인간성 상실 등과 같은 문제를 조직 내에서 최소화하고 직무수행 과정에서 발생하는 스트레스를 줄이기 위한 직무환경향상 전략들이 필요하다.