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NC36

신고전기 관리이론 (폐쇄 – 사회적 조직이론(1930~1960)) 인간관계론 - 정의 : 인간의 사회, 심리, 감정적 요인에 입각하여 인간을 관리하는 방법을 탐구하는 이론 및 관리체계 [메이요 호손실험] 1차 조명실험 -> 2차 릴레이 조립실험 -> 3차 면접실험 -> 4차 배선작업 관찰실험 실험 결과 : 호손효과 - 물리적 환경은 생산성에 크게 영향을 미치지 못하며 인간의 사회적, 심리적 욕구 충족이 생산성 향상에 크게 기여 - 근로의욕이 일을 하게 되는 동기와 직결 (동기부여이론) - 비공식조직이 조직성과에 영향을 미침 [인간관계론이 조직 관리에 미친 영향] 1) 조직의 사회적 성격 : 합리적 공식구조의 설계도 중요하지만 조직체에서 실제로 나타나는 자연발생적인 비공식조직도 매우 중요 2) 개인의 행동 동기 : 경제적 동기보다는 집단의 규범과 사회적 동기가 집단구성원.. 2023. 5. 9.
고전기 관리이론 (폐쇄-합리적 조직이론(1900~1930)) 과학적 관리론 - 테일러에 의해 발전 ① 합리적인 과업관리와 직무설계 - 관리자와 근로자의 직책이 분업화되어야 한다는 과업관리의 원리 (아담 스미스 분업의 원리 이론 바탕) - 관리자는 직무연구에 책임을 져야 하며, 근로자는 관리자가 설정해 준 직무를 그대로 수행하는 것이 과업 - 직무연구와 직무설계과정에서 동작연구를 처음으로 적용, 직무수행에 사용되는 도구 등 작업조건과 환경을 표준화하여 최적 직무수행방법을 설정, 이를 기준으로 표준 생산량을 설정하는 등 경영관리자의 기획기능 강조 -> 합리적 직무분석과 직무설계의 기초개념과 기법을 개발하는데 기여 ② 과학적 선발과 훈련 - 직무연구에 의하여 설계된 직무내용을 기준으로 자격조건을 명시 → 근로자들 선발 → 직무조건에 맞추어 훈련 - 체계적인 인력확보와 .. 2023. 5. 8.
간호관리자의 개념 1. 관리자로서 간호사의 역할 ★ - 민츠버그는 관리자가 수행하는 10가지 특정 역할을 서술했으며, 크게 3가지 역할로 범주화했다. 역할 활동 대인관계 역할 대표자 상징적인 대표로 화합, 공적 행상 주관, 공적 내방객 접견, 서류서명 등의 활동을 수행한다. 지도자 구성원의 동기부여, 충원, 훈련, 지침지시, 지위자로서의 활동을 수행한다. 섭외자(연결자) 외부 이해관계자와 정보네트워크를 유지한다. 정보적 역할 모니터(정보수집자) 다양하고 광범위한 정보를 탐색하고 획득한다. 전달자 조직구성원 사이의 정보전달자로 정보와 관련된 회의 주관, 통신을 통한 정보전달을 한다. 대변자 조직 외부에 조직 공식입장을 전달, 발표한다. 의사결정자 역할 기업가 조직과 환경에서 기회를 포착하고 변화를 위해 프로젝트 설계 및 수.. 2023. 5. 7.
간호관리의 개념 1. 관리의 개념 ① 드러커(1974) : 조직의 목표를 수행하고 달성하기 위해 조직원들에게 특별히 관심을 갖고 영향을 주는 과정이다. ② 허쉬와 블렌차드(1993) : 조직의 목적을 달성하기 위해 개인, 그룹이 자원을 활용하여 함께 일하는 과정이다. ③ 관리 : 조직의 목표를 달성하기 위해 인적, 물적 자원을 활용하는 과정으로 기획, 조직, 인사, 지휘, 통제 등의 관리 기능이 요구된다. 2. 행정의 정의 공익의 목적을 달성하기 위한 공공문제의 해결 및 공공서비스의 생산과 분배와 관련된 정부의 제반활동과의 상호작용 관리 행정 유사점 과정상 관료적인 성격 보임, 목표추구 차이점 권력 정치권력과 무관 정치권력 포함(행정이 국가 정책에서 출발), 강제성 능률 경쟁성 높음, 능률성 추구 독점성 높음, 경쟁성 .. 2023. 5. 5.